保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣?。ǘ?/h1>
時(shí)間:2019-08-07 17:09:30
在上周多保魚皮了一下,將后臺大家留言的問題總結(jié)提煉出的“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員用36計(jì)”前6計(jì)寫出來給大家看,萬幸大家看完之后心態(tài)還都不錯(cuò)~
辣么~請大家準(zhǔn)備好花生瓜子,聽多保魚繼續(xù)講“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員用36計(jì)”第二部!推薦閱讀:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣?。ㄒ唬?/a>

第七計(jì):指鹿為馬
大多數(shù)業(yè)務(wù)員都可以通過與你的對話,迅速判斷你對保險(xiǎn)了解多少、你在意的點(diǎn)是什么甚至如何欺騙你……

業(yè)務(wù)員:不要在那些什么保險(xiǎn)超市(第三方平臺)買保險(xiǎn)!那些小機(jī)構(gòu)倒閉跑路的太多了,你今天買了明天他就倒閉了你的保單誰管?!
多保魚:保險(xiǎn)公司管、保監(jiān)會管、國家管!多保魚舉個(gè)例子,你在商場買了一部手機(jī),第二天商場倒閉了!你的手機(jī)會沒人管么?
不管保單在那買(必須要正規(guī)啊?。┏斜7浇^對不是第三方平臺,保單對應(yīng)的永遠(yuǎn)是保險(xiǎn)公司。第三方平臺就相當(dāng)于例子中的買手機(jī)的商場,無論是核保、承保還是理賠,最后的責(zé)任歸屬都是保險(xiǎn)公司。你買的是保險(xiǎn),又不是保險(xiǎn)超市的股份……保險(xiǎn)超市破產(chǎn)了與你何干……
其實(shí)銷售員這么說,要么是他蠢,連這點(diǎn)常識都不懂;要么就是故意哄你,怕你在別處投保。

第八計(jì):打草驚蛇
有一些業(yè)務(wù)人員,為了“挖墻腳”簡直無所不用其極!你怕什么他的競爭對手就有什么,你擔(dān)心什么他的競爭對就會發(fā)生什么……

業(yè)務(wù)員:XX公司家的保險(xiǎn)都是寬進(jìn)嚴(yán)出,理賠的時(shí)候絕對各種刁難你!你想他那么小的公司不管不顧得賠那還不破產(chǎn)啊……
多保魚:各種各樣的理由是么?確實(shí)是有各種各樣的理由,不過所有的理由其實(shí)都是能看到的……在理賠時(shí)會遇到的所有情況都詳詳細(xì)細(xì)一條條的列在一個(gè)叫做《XXX公司XXX險(xiǎn)條款》里了
至于“哪家保險(xiǎn)公司好賠”這句話多保魚就更聽不懂了,難道哪家公司還會對不在理賠范圍內(nèi)的事故賠付?這是哪家公司建議公開一下,多保魚馬上去買
保險(xiǎn)公司的理賠率、賠付充足率等都是掛在官方網(wǎng)站上的,同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的官網(wǎng)上也是有披露的,動(dòng)動(dòng)手指誰都能查到。更令多保魚匪夷所思的是,這位朋友口中的“小公司”,在中國壽險(xiǎn)公司中排名前十以內(nèi)……
如果你的保單在理賠范圍,保險(xiǎn)公司怎么會冒著犧牲口碑的風(fēng)險(xiǎn)去推諉你這份小保單呢?畢竟口碑是保險(xiǎn)銷售的命脈;而理賠又是口碑的源泉?。∩頌橐粋€(gè)從業(yè)者這么基礎(chǔ)的東西不可能不懂吧,還說出這樣的話著實(shí)可笑

第九計(jì):樹上開花
就像剛剛說過的,保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的很多注意事項(xiàng),都在合同里,(看不看的懂就另說了)。所以有人就開始打起了合同的主意……

業(yè)務(wù)員:你信我,所有保單的合同都一樣;都差不多,都是固定的誰買誰拿來簽真的都一樣不用看!
多保魚:對,相同產(chǎn)品合同都是固定的。但不同的產(chǎn)品呢?不同的人呢?!不同產(chǎn)品的合同條款都是不一樣的,無論是保障范圍,還是理賠標(biāo)準(zhǔn),都是有所差異的。
多保魚負(fù)責(zé)地告訴你,保險(xiǎn)條款不光要看,還要認(rèn)真看!只有這樣才能讓你在面對浩如煙海的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)游刃有余(當(dāng)然你來找多保魚也不是不行)
第十計(jì):偷梁換柱
中國的人情社會關(guān)系是一個(gè)“十”字形的,從上到下,有父子、師徒和君臣(現(xiàn)在的職場上下級)等關(guān)系;從左到右是兄弟姐妹、朋友知己等。當(dāng)下中國的人情味,還都十分功利,所以人情也自然而然被利用到銷售上來了……

業(yè)務(wù)員:咱們這關(guān)系~你還不信我么?我能讓你有損失么?放心吧~真有損失還有我不是……
多保魚:對,有你。沒錢了!我相信肯定有很多朋友都有這樣的一種心態(tài):這是我親戚/朋友,他忽悠誰,也不能忽悠我…
人情是最難抹開的,也是最難抉擇的。其實(shí)很多時(shí)候,他們可能是真的想幫助你買一份保險(xiǎn),不是故意想坑你,但是他們就職于某一家保險(xiǎn)公司,只推薦本公司的產(chǎn)品,是再正常不過的一件事了。
多保魚幫著拿主意的有粉絲、有同學(xué)、有同事、有朋友、有親戚……我對這份信任心懷敬畏,不敢有一絲一毫的懈怠
每次做完投保規(guī)劃后,都要講條款細(xì)則解釋清楚明白,從而避免之后的紕漏。也從來不怕去做產(chǎn)品對比,因?yàn)槎啾t~每次都會給出好幾個(gè)備選方案,供其選擇。
多保魚堅(jiān)信,沒有最好的保險(xiǎn),只有最適合的產(chǎn)品。因此,如何選擇其實(shí)都是個(gè)人自由,如果一昧地勸阻或推銷,就已失了本心。

第十一計(jì):鏡花水月
“全面、便宜、擁有一份保單,走遍天下都不怕”這是我們每個(gè)人都希望找到的終極產(chǎn)品,不管真的能不能真的達(dá)到,反正在我給你營造出這種感覺不就完了……

業(yè)務(wù)員:貴?你但看這一款產(chǎn)品是貴,可是我們家這款產(chǎn)品包含了壽險(xiǎn)、重疾、意外……這些險(xiǎn)種單獨(dú)買下來比我這個(gè)就貴多了!
多保魚:天上掉餡餅的美好愿望終于實(shí)現(xiàn)了?還正好砸你嘴上?!除了社保、交強(qiáng)這類國家福利或者強(qiáng)制保險(xiǎn)之外的其他保險(xiǎn),我們統(tǒng)稱為商業(yè)保險(xiǎn)。商業(yè)保險(xiǎn)顧名思義是一種盈利為目的保險(xiǎn),說白了保險(xiǎn)公司還是要靠他們賺錢的!

在保險(xiǎn)合同中向上圖中類似的話術(shù)有很多,這種設(shè)置我們可以理解為“共享保額”。就是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,雖然保障了很多種風(fēng)險(xiǎn),但它們都共用同一份保額,比如發(fā)生重疾后,身故和意外保額都相應(yīng)減少了。
這類產(chǎn)品有一個(gè)特點(diǎn):保障項(xiàng)目很多,可是由于共享保額的關(guān)系,當(dāng)你發(fā)生理賠后導(dǎo)致保額用盡,其他保障也隨機(jī)失效。項(xiàng)目看著很多但實(shí)際卻是鏡中花水中月而已……
簡單來說吧:你花了好幾款保險(xiǎn)的錢,買了一份險(xiǎn)種覆蓋很全但是只賠付其中一兩項(xiàng)的產(chǎn)品。你想要的一單保所有根本就是別人營造出來的幻象!
第十二計(jì):一切有我
俗話說:人嘴兩張皮,反正都有理……我們來看看業(yè)務(wù)員是怎么完美演繹這句話的!

業(yè)務(wù)員:有?。坎灰o沒關(guān)系~你就填否就好了,剩下的有我呢!
多保魚:……我真的不知道說什么好了!我們教育小朋友,都會說不要撒謊,要誠實(shí)。為什么到自己身上這么簡單的道理都忘記了?!
雖然咳嗽不是什么大事,但是既然住院了,并且保險(xiǎn)公司明確問到是否住院時(shí),最好還是老實(shí)回答吧。因咳嗽住院其實(shí)最后保險(xiǎn)公司也不會為難你,但“隱瞞告知”的話性質(zhì)就變了,這就是送上門的把柄
你就慶幸自己只是咳嗽住院吧,如果換成其他嚴(yán)重一點(diǎn)的疾病,拒賠是跑不了咯。如果你不能確保保險(xiǎn)公司抓不到你欺騙的證據(jù),那么請你老老實(shí)實(shí)的進(jìn)行健康告知!不管業(yè)務(wù)員跟你說什么也請你的說實(shí)話?。?!我們來看個(gè)以前說過的例子吧:

事實(shí)告訴我們因?yàn)樘摷俑嬷?,保險(xiǎn)公司是一定會拒賠的,而且業(yè)務(wù)員根本不會管你(當(dāng)然他也沒能力管)!至于如何進(jìn)行巧妙地健康告知,多保魚就不廢話了請看:“健康告知”這個(gè)坑,我們要怎么繞過去?

寫在最后的話:
好了~今天就先說到這里吧!多保魚要去平復(fù)一下心情了……推薦閱讀:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣!(三)
版權(quán)聲明:部分文章內(nèi)容或圖片來源于網(wǎng)站,我們尊重作者的知識產(chǎn)權(quán)。如有侵犯,
請聯(lián)系我們,我們會在第一時(shí)間刪除。聯(lián)系方式:dby@91duobaoyu.com
分享到:
在上周多保魚皮了一下,將后臺大家留言的問題總結(jié)提煉出的“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員用36計(jì)”前6計(jì)寫出來給大家看,萬幸大家看完之后心態(tài)還都不錯(cuò)~
辣么~請大家準(zhǔn)備好花生瓜子,聽多保魚繼續(xù)講“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員用36計(jì)”第二部!推薦閱讀:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣?。ㄒ唬?/a>
第七計(jì):指鹿為馬
大多數(shù)業(yè)務(wù)員都可以通過與你的對話,迅速判斷你對保險(xiǎn)了解多少、你在意的點(diǎn)是什么甚至如何欺騙你……
業(yè)務(wù)員:不要在那些什么保險(xiǎn)超市(第三方平臺)買保險(xiǎn)!那些小機(jī)構(gòu)倒閉跑路的太多了,你今天買了明天他就倒閉了你的保單誰管?!
多保魚:保險(xiǎn)公司管、保監(jiān)會管、國家管!多保魚舉個(gè)例子,你在商場買了一部手機(jī),第二天商場倒閉了!你的手機(jī)會沒人管么?
不管保單在那買(必須要正規(guī)啊?。┏斜7浇^對不是第三方平臺,保單對應(yīng)的永遠(yuǎn)是保險(xiǎn)公司。第三方平臺就相當(dāng)于例子中的買手機(jī)的商場,無論是核保、承保還是理賠,最后的責(zé)任歸屬都是保險(xiǎn)公司。你買的是保險(xiǎn),又不是保險(xiǎn)超市的股份……保險(xiǎn)超市破產(chǎn)了與你何干……
其實(shí)銷售員這么說,要么是他蠢,連這點(diǎn)常識都不懂;要么就是故意哄你,怕你在別處投保。
第八計(jì):打草驚蛇
有一些業(yè)務(wù)人員,為了“挖墻腳”簡直無所不用其極!你怕什么他的競爭對手就有什么,你擔(dān)心什么他的競爭對就會發(fā)生什么……
業(yè)務(wù)員:XX公司家的保險(xiǎn)都是寬進(jìn)嚴(yán)出,理賠的時(shí)候絕對各種刁難你!你想他那么小的公司不管不顧得賠那還不破產(chǎn)啊……
多保魚:各種各樣的理由是么?確實(shí)是有各種各樣的理由,不過所有的理由其實(shí)都是能看到的……在理賠時(shí)會遇到的所有情況都詳詳細(xì)細(xì)一條條的列在一個(gè)叫做《XXX公司XXX險(xiǎn)條款》里了
至于“哪家保險(xiǎn)公司好賠”這句話多保魚就更聽不懂了,難道哪家公司還會對不在理賠范圍內(nèi)的事故賠付?這是哪家公司建議公開一下,多保魚馬上去買
保險(xiǎn)公司的理賠率、賠付充足率等都是掛在官方網(wǎng)站上的,同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的官網(wǎng)上也是有披露的,動(dòng)動(dòng)手指誰都能查到。更令多保魚匪夷所思的是,這位朋友口中的“小公司”,在中國壽險(xiǎn)公司中排名前十以內(nèi)……
如果你的保單在理賠范圍,保險(xiǎn)公司怎么會冒著犧牲口碑的風(fēng)險(xiǎn)去推諉你這份小保單呢?畢竟口碑是保險(xiǎn)銷售的命脈;而理賠又是口碑的源泉?。∩頌橐粋€(gè)從業(yè)者這么基礎(chǔ)的東西不可能不懂吧,還說出這樣的話著實(shí)可笑
第九計(jì):樹上開花
就像剛剛說過的,保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的很多注意事項(xiàng),都在合同里,(看不看的懂就另說了)。所以有人就開始打起了合同的主意……
業(yè)務(wù)員:你信我,所有保單的合同都一樣;都差不多,都是固定的誰買誰拿來簽真的都一樣不用看!
多保魚:對,相同產(chǎn)品合同都是固定的。但不同的產(chǎn)品呢?不同的人呢?!不同產(chǎn)品的合同條款都是不一樣的,無論是保障范圍,還是理賠標(biāo)準(zhǔn),都是有所差異的。
多保魚負(fù)責(zé)地告訴你,保險(xiǎn)條款不光要看,還要認(rèn)真看!只有這樣才能讓你在面對浩如煙海的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)游刃有余(當(dāng)然你來找多保魚也不是不行)
第十計(jì):偷梁換柱
中國的人情社會關(guān)系是一個(gè)“十”字形的,從上到下,有父子、師徒和君臣(現(xiàn)在的職場上下級)等關(guān)系;從左到右是兄弟姐妹、朋友知己等。當(dāng)下中國的人情味,還都十分功利,所以人情也自然而然被利用到銷售上來了……
業(yè)務(wù)員:咱們這關(guān)系~你還不信我么?我能讓你有損失么?放心吧~真有損失還有我不是……
多保魚:對,有你。沒錢了!我相信肯定有很多朋友都有這樣的一種心態(tài):這是我親戚/朋友,他忽悠誰,也不能忽悠我…
人情是最難抹開的,也是最難抉擇的。其實(shí)很多時(shí)候,他們可能是真的想幫助你買一份保險(xiǎn),不是故意想坑你,但是他們就職于某一家保險(xiǎn)公司,只推薦本公司的產(chǎn)品,是再正常不過的一件事了。
多保魚幫著拿主意的有粉絲、有同學(xué)、有同事、有朋友、有親戚……我對這份信任心懷敬畏,不敢有一絲一毫的懈怠
每次做完投保規(guī)劃后,都要講條款細(xì)則解釋清楚明白,從而避免之后的紕漏。也從來不怕去做產(chǎn)品對比,因?yàn)槎啾t~每次都會給出好幾個(gè)備選方案,供其選擇。
多保魚堅(jiān)信,沒有最好的保險(xiǎn),只有最適合的產(chǎn)品。因此,如何選擇其實(shí)都是個(gè)人自由,如果一昧地勸阻或推銷,就已失了本心。
第十一計(jì):鏡花水月
“全面、便宜、擁有一份保單,走遍天下都不怕”這是我們每個(gè)人都希望找到的終極產(chǎn)品,不管真的能不能真的達(dá)到,反正在我給你營造出這種感覺不就完了……
業(yè)務(wù)員:貴?你但看這一款產(chǎn)品是貴,可是我們家這款產(chǎn)品包含了壽險(xiǎn)、重疾、意外……這些險(xiǎn)種單獨(dú)買下來比我這個(gè)就貴多了!
多保魚:天上掉餡餅的美好愿望終于實(shí)現(xiàn)了?還正好砸你嘴上?!除了社保、交強(qiáng)這類國家福利或者強(qiáng)制保險(xiǎn)之外的其他保險(xiǎn),我們統(tǒng)稱為商業(yè)保險(xiǎn)。商業(yè)保險(xiǎn)顧名思義是一種盈利為目的保險(xiǎn),說白了保險(xiǎn)公司還是要靠他們賺錢的!
在保險(xiǎn)合同中向上圖中類似的話術(shù)有很多,這種設(shè)置我們可以理解為“共享保額”。就是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,雖然保障了很多種風(fēng)險(xiǎn),但它們都共用同一份保額,比如發(fā)生重疾后,身故和意外保額都相應(yīng)減少了。
這類產(chǎn)品有一個(gè)特點(diǎn):保障項(xiàng)目很多,可是由于共享保額的關(guān)系,當(dāng)你發(fā)生理賠后導(dǎo)致保額用盡,其他保障也隨機(jī)失效。項(xiàng)目看著很多但實(shí)際卻是鏡中花水中月而已……
簡單來說吧:你花了好幾款保險(xiǎn)的錢,買了一份險(xiǎn)種覆蓋很全但是只賠付其中一兩項(xiàng)的產(chǎn)品。你想要的一單保所有根本就是別人營造出來的幻象!
第十二計(jì):一切有我
俗話說:人嘴兩張皮,反正都有理……我們來看看業(yè)務(wù)員是怎么完美演繹這句話的!
業(yè)務(wù)員:有?。坎灰o沒關(guān)系~你就填否就好了,剩下的有我呢!
多保魚:……我真的不知道說什么好了!我們教育小朋友,都會說不要撒謊,要誠實(shí)。為什么到自己身上這么簡單的道理都忘記了?!
雖然咳嗽不是什么大事,但是既然住院了,并且保險(xiǎn)公司明確問到是否住院時(shí),最好還是老實(shí)回答吧。因咳嗽住院其實(shí)最后保險(xiǎn)公司也不會為難你,但“隱瞞告知”的話性質(zhì)就變了,這就是送上門的把柄
你就慶幸自己只是咳嗽住院吧,如果換成其他嚴(yán)重一點(diǎn)的疾病,拒賠是跑不了咯。如果你不能確保保險(xiǎn)公司抓不到你欺騙的證據(jù),那么請你老老實(shí)實(shí)的進(jìn)行健康告知!不管業(yè)務(wù)員跟你說什么也請你的說實(shí)話?。?!我們來看個(gè)以前說過的例子吧:
事實(shí)告訴我們因?yàn)樘摷俑嬷?,保險(xiǎn)公司是一定會拒賠的,而且業(yè)務(wù)員根本不會管你(當(dāng)然他也沒能力管)!至于如何進(jìn)行巧妙地健康告知,多保魚就不廢話了請看:“健康告知”這個(gè)坑,我們要怎么繞過去?
寫在最后的話:
好了~今天就先說到這里吧!多保魚要去平復(fù)一下心情了……推薦閱讀:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的銷售套路有哪些?三十六計(jì)輪番上陣!(三)
