保險業(yè)務員的銷售套路有哪些?三十六計輪番上陣?。ㄈ?/h1>
時間:2019-08-08 09:21:03
多保魚前段時間寫了兩篇保險業(yè)務員用36計,可能是戳到了誰的痛處,公眾號后臺炸了鍋!前來找多保魚“理論”的人絡繹不絕……

不過幸運的是,大多數(shù)朋友還是很喜歡這個選題的~甚至催促我繼續(xù)下去。
多保魚本著:粉絲兒就是上帝、看官爽才是真的爽、一切發(fā)展為了粉絲讓路的三項原則,毅然決定將保險業(yè)務員36計繼續(xù)下去!
推薦閱讀:保險業(yè)務員的銷售套路有哪些?三十六計輪番上陣!(二)

辣么~請大家準備好花生瓜子,聽多保魚繼續(xù)講“保險業(yè)36計”第三部!
第十三計:笑里藏刀
大多數(shù)朋友都會接到過保險公司的免費酒會、客戶祈福會、免費檢車甚至免費的旅游活動……我們都明白一個道理叫做“吃人的嘴短,拿人的手短”

多保魚:保險公司不是慈善機構,人家也要吃飯也要賺錢的!
多保魚相信如果一個陌生人突然請你吃飯、又送你東西的話,大多數(shù)人都會覺得這個人有所圖,警惕性一定會提高。
可為什么到了保險公司身上就換了一種“有便宜不占王八蛋”的態(tài)度了呢?!
現(xiàn)在很多業(yè)務員意識到,客戶的警惕性越來越高,人們對小便宜的免疫力也越來越強。
于是乎保險公司把文章做到了個人信仰的頭上,打著旅游的名號帶客戶去各大知名的寺廟,贈送有著特殊意義的禮物(例如開光的各種物件)??蛻艟退銉?nèi)心抗拒,他能夠拒絕保險,但總不能拒絕神佛的洗禮和保佑吧?!
免費午餐吃多了,難免被噎到!笑里藏刀:在熱情、免費、旅游甚至神佛的外衣下藏起來的,確是一把宰人的大砍刀……

第十四計:借雞生蛋
由于整個行業(yè)的混亂,導致用戶的信任度下降…面對這樣的大環(huán)境,作為保險公司如何做到”在困境中謀發(fā)展“呢?
你不是對保險排斥了么?你不是對保險銷售人員不信任了么?沒關系我們換個包裝賣!

多保魚:你知道原來的保監(jiān)會現(xiàn)在叫什么嗎?現(xiàn)在叫銀保監(jiān)會。
保監(jiān)會和銀監(jiān)會的合并,進一步證明了保險的本質(zhì)還是金融產(chǎn)品。于是乎,在銀行里賣保險也就可以理解了。
上一條計策中多保魚說了,保險公司開始利用個人信仰進行銷售。而現(xiàn)在多保魚想說的是這樣的一個大家應該都經(jīng)歷過的事情:

其實保險產(chǎn)品不管在哪里;不管是誰銷售,只要合同解釋清楚明白、銷售過程中沒有誤導就都沒有問題,怕就怕銷售人員利用你的信任做出誤導性銷售行為。
就像圖中這個朋友的遭遇一樣,本是出于對銀行的信任給自己購買了一份理財產(chǎn)品(自認為),可最后卻變成了收益無保障的保險產(chǎn)品……

第十五計:調(diào)虎離山
業(yè)務員會利用你對保險的一知半解,而進行誤導。不信我們來看個例子:

這是一份住院津貼保險。相信對保險有一定理解的朋友都會有這樣一個慣性思維:保險金額=基本保額。
而這款保險合同恰恰就利用了這一點,在合同條款中將保險金與基本保額做了差異化對待。
合同規(guī)定:
XXX附加住院津貼每份保險金為10萬元,基本保額為50元

多保魚算了一下發(fā)現(xiàn):
普通住院津貼一年180天最多9000元,ICU住院津貼一年最多6000元。
也就是說,一個人一年最多能獲得1.5萬元的津貼理賠。要住6年的院才能達到10萬的理賠限額。
多保魚:很多朋友就喜歡高保額,甚至因為一些根本無用的東西放棄了理性思考。
后臺有很多朋友問多保魚:
XX保險輕癥10次賠付而且疾病不分組,這么好的輕癥保障為啥不推薦?
XX保險重疾保障5次賠付,才比3次賠付的產(chǎn)品高幾千塊買么?
多保魚負責地告訴你,都是噱頭!就像例子中的那樣,對住院津貼上限10萬,甚至比大多同類產(chǎn)品給的都多??墒菍嶋H上這10萬你是絕對拿不到的!

我們再來看所謂的什么輕癥10次賠付,重疾5次賠付……
舉個例子說:
常見高理賠輕癥有8種,想要拿8次輕癥賠償金的話需要確診原位癌、輕度腦中風、不典型的急性心梗、10%面積的燒傷、視力嚴重受損……
多保魚都不說拿全10次輕癥賠償金了,你如果能理賠5次,我覺得你就已經(jīng)能夠稱得上世界第一了……
輕癥都如此那就更別說重疾險賠償金了。
重疾保障里的惡性腫瘤、尿毒癥、重大器官移植等,哪一項不是要命的病啊!說句難聽的實話,絕大多數(shù)人罹患兩次重疾基本上就是極限了!想賠滿5次重疾?那你可能就舉世聞名了。
所以說很多多次賠付重疾險產(chǎn)品,看似性價比極高實則確屬于保障過剩……

第十六計:拋磚引玉
“尊敬的用戶您好,你的您的XXX已投保成功,保單號為28010116xxxxx……”

多保魚:對,莫名奇妙地收到信息說,你已經(jīng)投保成功或者贈送的保險已經(jīng)生效……很多朋友都經(jīng)歷過這樣的事情吧?!有意也好無意也罷,被所謂“免費”或“以投保成功”所吸引,從而去聯(lián)系上面的聯(lián)系人。
可實際上呢?我們看看多保魚因為這條信息聯(lián)系客服的對話吧:

是不是有點長呢?那么總結一下吧:
贈送的這款保險,保險公司代理人都不清楚;
代理人會給你一些替代產(chǎn)品讓你填寫信息;
送的保險沒條款……
贈送產(chǎn)品多數(shù)屬于捆綁銷售,需要購買主險
說到這里多保魚相信大家都明白了吧,所謂的“免費”或“投保成功”的信息就是保險公司為了引你拋出磚!面對這樣的產(chǎn)品多保魚就強調(diào)幾點,只要你能夠注意一下就絕不會上當受騙:
不要輕易透露自己的個人信息;
免費保險產(chǎn)品也要看清楚條款;
要確認免費保險是否與其他產(chǎn)品捆綁銷售;
最重要的還是別貪小便宜!

第十七計:金蟬脫殼
這一手段通常用于保單理賠出現(xiàn)問題之后。這篇文章包括前兩篇文章里,多保魚說了太多保險代理人為了成單使用的招數(shù)以及手段。
籠統(tǒng)來說其實都離不開欺騙與隱瞞,這樣的保單很容易發(fā)生理賠糾紛,而這時候代理人最常用的辦法就是:金蟬脫殼

多保魚:這就是我們常說的孤兒單咯!其實據(jù)統(tǒng)計,保險業(yè)務員2年離職率高達80%,所以很多保單在銷售人員離職后,保單就變成了孤兒單。
孤兒單的出現(xiàn)可以說是很常見的現(xiàn)象,其實對于保險產(chǎn)品來說并無影響,因為承保方都是保險公司,而不是業(yè)務員個人。
怕只怕像例子中朋友一樣的遭遇!銷售員為了成交給出了虛假承諾以及隱瞞健康告知的行為,業(yè)務員不管什么原因反正就是直接躲了,根本不會管你(當然他也沒能力管)!
保險公司主要部門分為承保、理賠兩塊,承保是保險公司資金進口,理賠是出口,各司其職。
業(yè)務員根本無權參與核保與理賠部門的工作,更不要說為了你一個人的保單讓兩個部門遷就你。
有時候啊,業(yè)務員的承諾就像男人許下的海誓山盟,認真你就輸了。
所以多保魚在這里還是要再次強調(diào):如果你不能確保保險公司抓不到你欺騙的證據(jù),那么請你老老實實的進行健康告知!不管業(yè)務員跟你說什么也請你說實話?。。。ó斎粸榱吮苊飧嗳松袭斖瑫r也為了多保魚的雞腿~還請各位粉絲粑粑動動小手轉(zhuǎn)發(fā)一下~)

多保魚總結
好了~今天的保險36計就先說到這里吧!多保魚寫得腦殼有點痛(主要是素材都寫得差不多了,你們又不跟我分享新套路)……
你遇到過這樣奇葩的業(yè)務員么?又或者你還遇到過哪些奇葩的言論呢?請你一定留言告訴多保魚,多保魚幫你見招拆招!
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請聯(lián)系我們,我們會在第一時間刪除。聯(lián)系方式:dby@91duobaoyu.com
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多保魚前段時間寫了兩篇保險業(yè)務員用36計,可能是戳到了誰的痛處,公眾號后臺炸了鍋!前來找多保魚“理論”的人絡繹不絕……
不過幸運的是,大多數(shù)朋友還是很喜歡這個選題的~甚至催促我繼續(xù)下去。
多保魚本著:粉絲兒就是上帝、看官爽才是真的爽、一切發(fā)展為了粉絲讓路的三項原則,毅然決定將保險業(yè)務員36計繼續(xù)下去!
推薦閱讀:保險業(yè)務員的銷售套路有哪些?三十六計輪番上陣!(二)
辣么~請大家準備好花生瓜子,聽多保魚繼續(xù)講“保險業(yè)36計”第三部!
第十三計:笑里藏刀
大多數(shù)朋友都會接到過保險公司的免費酒會、客戶祈福會、免費檢車甚至免費的旅游活動……我們都明白一個道理叫做“吃人的嘴短,拿人的手短”
多保魚:保險公司不是慈善機構,人家也要吃飯也要賺錢的!
多保魚相信如果一個陌生人突然請你吃飯、又送你東西的話,大多數(shù)人都會覺得這個人有所圖,警惕性一定會提高。
可為什么到了保險公司身上就換了一種“有便宜不占王八蛋”的態(tài)度了呢?!
現(xiàn)在很多業(yè)務員意識到,客戶的警惕性越來越高,人們對小便宜的免疫力也越來越強。
于是乎保險公司把文章做到了個人信仰的頭上,打著旅游的名號帶客戶去各大知名的寺廟,贈送有著特殊意義的禮物(例如開光的各種物件)??蛻艟退銉?nèi)心抗拒,他能夠拒絕保險,但總不能拒絕神佛的洗禮和保佑吧?!
免費午餐吃多了,難免被噎到!笑里藏刀:在熱情、免費、旅游甚至神佛的外衣下藏起來的,確是一把宰人的大砍刀……
第十四計:借雞生蛋
由于整個行業(yè)的混亂,導致用戶的信任度下降…面對這樣的大環(huán)境,作為保險公司如何做到”在困境中謀發(fā)展“呢?
你不是對保險排斥了么?你不是對保險銷售人員不信任了么?沒關系我們換個包裝賣!
多保魚:你知道原來的保監(jiān)會現(xiàn)在叫什么嗎?現(xiàn)在叫銀保監(jiān)會。
保監(jiān)會和銀監(jiān)會的合并,進一步證明了保險的本質(zhì)還是金融產(chǎn)品。于是乎,在銀行里賣保險也就可以理解了。
上一條計策中多保魚說了,保險公司開始利用個人信仰進行銷售。而現(xiàn)在多保魚想說的是這樣的一個大家應該都經(jīng)歷過的事情:
其實保險產(chǎn)品不管在哪里;不管是誰銷售,只要合同解釋清楚明白、銷售過程中沒有誤導就都沒有問題,怕就怕銷售人員利用你的信任做出誤導性銷售行為。
就像圖中這個朋友的遭遇一樣,本是出于對銀行的信任給自己購買了一份理財產(chǎn)品(自認為),可最后卻變成了收益無保障的保險產(chǎn)品……
第十五計:調(diào)虎離山
業(yè)務員會利用你對保險的一知半解,而進行誤導。不信我們來看個例子:
這是一份住院津貼保險。相信對保險有一定理解的朋友都會有這樣一個慣性思維:保險金額=基本保額。
而這款保險合同恰恰就利用了這一點,在合同條款中將保險金與基本保額做了差異化對待。
合同規(guī)定:
XXX附加住院津貼每份保險金為10萬元,基本保額為50元
多保魚算了一下發(fā)現(xiàn):
普通住院津貼一年180天最多9000元,ICU住院津貼一年最多6000元。
也就是說,一個人一年最多能獲得1.5萬元的津貼理賠。要住6年的院才能達到10萬的理賠限額。
多保魚:很多朋友就喜歡高保額,甚至因為一些根本無用的東西放棄了理性思考。
后臺有很多朋友問多保魚:
XX保險輕癥10次賠付而且疾病不分組,這么好的輕癥保障為啥不推薦?
XX保險重疾保障5次賠付,才比3次賠付的產(chǎn)品高幾千塊買么?
多保魚負責地告訴你,都是噱頭!就像例子中的那樣,對住院津貼上限10萬,甚至比大多同類產(chǎn)品給的都多??墒菍嶋H上這10萬你是絕對拿不到的!
我們再來看所謂的什么輕癥10次賠付,重疾5次賠付……
舉個例子說:
常見高理賠輕癥有8種,想要拿8次輕癥賠償金的話需要確診原位癌、輕度腦中風、不典型的急性心梗、10%面積的燒傷、視力嚴重受損……
多保魚都不說拿全10次輕癥賠償金了,你如果能理賠5次,我覺得你就已經(jīng)能夠稱得上世界第一了……
輕癥都如此那就更別說重疾險賠償金了。
重疾保障里的惡性腫瘤、尿毒癥、重大器官移植等,哪一項不是要命的病啊!說句難聽的實話,絕大多數(shù)人罹患兩次重疾基本上就是極限了!想賠滿5次重疾?那你可能就舉世聞名了。
所以說很多多次賠付重疾險產(chǎn)品,看似性價比極高實則確屬于保障過剩……
第十六計:拋磚引玉
“尊敬的用戶您好,你的您的XXX已投保成功,保單號為28010116xxxxx……”
多保魚:對,莫名奇妙地收到信息說,你已經(jīng)投保成功或者贈送的保險已經(jīng)生效……很多朋友都經(jīng)歷過這樣的事情吧?!有意也好無意也罷,被所謂“免費”或“以投保成功”所吸引,從而去聯(lián)系上面的聯(lián)系人。
可實際上呢?我們看看多保魚因為這條信息聯(lián)系客服的對話吧:
是不是有點長呢?那么總結一下吧:
贈送的這款保險,保險公司代理人都不清楚;
代理人會給你一些替代產(chǎn)品讓你填寫信息;
送的保險沒條款……
贈送產(chǎn)品多數(shù)屬于捆綁銷售,需要購買主險
說到這里多保魚相信大家都明白了吧,所謂的“免費”或“投保成功”的信息就是保險公司為了引你拋出磚!面對這樣的產(chǎn)品多保魚就強調(diào)幾點,只要你能夠注意一下就絕不會上當受騙:
不要輕易透露自己的個人信息;
免費保險產(chǎn)品也要看清楚條款;
要確認免費保險是否與其他產(chǎn)品捆綁銷售;
最重要的還是別貪小便宜!
第十七計:金蟬脫殼
這一手段通常用于保單理賠出現(xiàn)問題之后。這篇文章包括前兩篇文章里,多保魚說了太多保險代理人為了成單使用的招數(shù)以及手段。
籠統(tǒng)來說其實都離不開欺騙與隱瞞,這樣的保單很容易發(fā)生理賠糾紛,而這時候代理人最常用的辦法就是:金蟬脫殼
多保魚:這就是我們常說的孤兒單咯!其實據(jù)統(tǒng)計,保險業(yè)務員2年離職率高達80%,所以很多保單在銷售人員離職后,保單就變成了孤兒單。
孤兒單的出現(xiàn)可以說是很常見的現(xiàn)象,其實對于保險產(chǎn)品來說并無影響,因為承保方都是保險公司,而不是業(yè)務員個人。
怕只怕像例子中朋友一樣的遭遇!銷售員為了成交給出了虛假承諾以及隱瞞健康告知的行為,業(yè)務員不管什么原因反正就是直接躲了,根本不會管你(當然他也沒能力管)!
保險公司主要部門分為承保、理賠兩塊,承保是保險公司資金進口,理賠是出口,各司其職。
業(yè)務員根本無權參與核保與理賠部門的工作,更不要說為了你一個人的保單讓兩個部門遷就你。
有時候啊,業(yè)務員的承諾就像男人許下的海誓山盟,認真你就輸了。
所以多保魚在這里還是要再次強調(diào):如果你不能確保保險公司抓不到你欺騙的證據(jù),那么請你老老實實的進行健康告知!不管業(yè)務員跟你說什么也請你說實話?。。。ó斎粸榱吮苊飧嗳松袭斖瑫r也為了多保魚的雞腿~還請各位粉絲粑粑動動小手轉(zhuǎn)發(fā)一下~)
多保魚總結
好了~今天的保險36計就先說到這里吧!多保魚寫得腦殼有點痛(主要是素材都寫得差不多了,你們又不跟我分享新套路)……
你遇到過這樣奇葩的業(yè)務員么?又或者你還遇到過哪些奇葩的言論呢?請你一定留言告訴多保魚,多保魚幫你見招拆招!
