

若過了猶豫期后想退保,只有在保單無效的情況下才可全額退款:
1、代簽名:被保險人的簽名不是你本人簽的,就可以申請保單無效。
2、無回訪電話:保險公司的電話回訪沒有打給你本人,回訪的過程沒有提示相關(guān)風(fēng)險等,申請保單無效。
先不用管是否過了猶豫期,首先應(yīng)該判斷保單回執(zhí)是否簽字。也就是說的保險公司里面的回執(zhí)是否已經(jīng)回銷。如果保單上面的回執(zhí)還沒有簽字回銷,那么就可以說保單這時在保險公司的狀態(tài)是還沒有生效的。也就是說保險公司可以全額退保。
如果回執(zhí)已經(jīng)簽收了,那就看是否接聽過保險公司打過來的新契約回訪電話?;卦L電話都是有錄音的,在回訪電話中會問到保險合同有沒有收到,回執(zhí)是不是本人簽收,風(fēng)險語句是不是本人抄寫等問題。這其中如果有一個簽字不是本人簽的或者風(fēng)險提示語句不是本人抄寫的,那就可以要求保險公司全額退保。
過猶豫期后全額退保的情況很常見,但是要先了解當(dāng)時投保及接聽回訪電話的情況,之后才能判斷是否可以全額退款。
如果是業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)行為,那么能直接證明業(yè)務(wù)員存在這一行為的錄音、錄像、聊天記錄都可以作為全額退保的證據(jù)。
如果沒有接聽到電話回訪,那么可以直接向保險公司提出退保申請,保險公司對電話回訪都是有錄音記錄的。
如果是在自己不知情的情況下被代簽保單,可以向保險公司提供筆記對比證明。
1、業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)銷售的行為
如果保險合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說的內(nèi)容不同,存在較大差異,如果以遇到這種情況,可以向保險公司申請全額退保。生活中確實存在一些這樣的情況,業(yè)務(wù)員為了完成自己的銷售業(yè)績,從而夸大產(chǎn)品的作用,誘導(dǎo)消費者購買。
2、保險公司未進(jìn)行電話回訪
銀保監(jiān)會要求保險公司必須對購買保單的客戶進(jìn)行電話回訪,如果客戶沒有接到這樣的電話,也是可以申請全額退保的。
3、由業(yè)務(wù)員代簽名
如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章,投保人也是可以申請全額退款的。但投保人已經(jīng)交納保險費的,視為其對代簽字或者蓋章行為的追認(rèn),那么這種情況就不能退保。