

網(wǎng)上銷售的保險,只要是在公司官方網(wǎng)站,或者大的合作網(wǎng)站,肯定是靠譜的,且這些產(chǎn)品都是在保監(jiān)會報備和許可的。
網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般形態(tài)比較簡單,幾句話就能看明白,所以不需要專業(yè)代理人給你解釋。一般以純短期意外和高現(xiàn)價理財為主,而且價格相對便宜。
因為中間省去了代理人傭金這個環(huán)節(jié),保險公司把這部分費用補(bǔ)貼給客戶了。
理賠十分簡單,你購買了以后會收到電子保單,需要理賠的時候直接電話報案,后續(xù)保險公司會有專人追蹤的。
網(wǎng)上買保險和線下賣保險是一樣的,只要選擇正規(guī)的公司,都是有安全保證的。
關(guān)于理賠,論是線下業(yè)務(wù)員,還是網(wǎng)上銷售平臺,都只是“協(xié)助理賠”的角色,只有保險公司才有真正的理賠權(quán)限。無論通過哪一種渠道購買保險產(chǎn)品,出事兒了,最后找的都是保險公司。原因很簡單:是保險公司出的保險產(chǎn)品,保費保險公司收了,出事了該擔(dān)責(zé)時必須擔(dān)責(zé)。所以一旦涉及到理賠,我們需要聯(lián)系保險公司,通過服務(wù)電話或者直接去保險公司。
網(wǎng)購保險的好處如下:
網(wǎng)上購買無中介:同樣保障的產(chǎn)品,價格較低。
自助投保多選擇,增加了投保的選擇性。
支付便捷,只需一張銀行卡,便可支付所需費用。任何一張卡都行,還可以通過支付寶支付。
客戶服務(wù)高品質(zhì),可以選擇下載條款等各種資料,即時、安心,比傳統(tǒng)線下服務(wù)、更加方便、快捷。
只能撥打他們的客服熱線。網(wǎng)絡(luò)保險不起糾紛便罷,如果起糾紛,很難解決,因為你沒有一對一的客服,每一個問題,你都要走一遍流程。
以上是網(wǎng)絡(luò)保險的缺點,優(yōu)點也很明顯,便宜!短期的消費的,我建議從網(wǎng)上購買。長期的,不要貪圖便宜。因為買保險買的不僅僅是產(chǎn)品,還有長期的服務(wù)。
見過不少人買很多重復(fù)的保險,也沒有任何人告訴他怎么配置才是合理的。全憑自己今天看一篇文章說這樣好,明天看一篇文章是那樣好。
理賠都是由相應(yīng)保險公司理賠部來處理的。不會因為保險產(chǎn)品購買的渠道(從網(wǎng)上或從業(yè)務(wù)員處)不同,對理賠做出不同理賠標(biāo)準(zhǔn),不會放寬標(biāo)準(zhǔn)賠償業(yè)務(wù)員的保險產(chǎn)品,而以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)賠償網(wǎng)銷產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)的理賠流程:
第一步:申請報案,第一時間通過撥打保險公司咨詢服務(wù)電話或聯(lián)系服務(wù)人員等方式向保險公司報案,向保險公司咨詢理賠申請需要的資料、是不是定點醫(yī)院、其他需要注意的事項等問題;
第二步:提交理賠資料,根據(jù)保險公司提示提交理賠資料;
第三步:理賠資料審核,5個工作日做出核定;情況復(fù)雜的,審核時間最長30個工作日;(理賠金額高低會影響理賠速度,因為如果保額比較高,保險公司的理賠程序會相對嚴(yán)格一些);
第四步:領(lǐng)取賠款,理賠款一般在結(jié)案后的1-2個工作日到賬。
您好!人們買保險不僅僅是一份保單如此簡單,更加注重出險后的理賠事宜,這與投保人的利益息息相關(guān)。
在網(wǎng)上買保險該如何理賠如果您是在多保魚買的保險,那么理賠是十分方便的,我們將為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù)。
以下是您需要了解的理賠流程:
1、出險后,您應(yīng)該在第一時間向多保魚報案,我們將及時登記您的報案信息,并代替您想保險公司報案,提醒保險公司優(yōu)先立案。另外,我們還將告知您所需的理賠資料,并提醒您提交資料。
2、您需要向多保魚提交必要的理賠資料,如:①保單號碼;②被保險人姓名及身份證號碼;③報案人姓名及聯(lián)系電話;④保險事故基本情況(如發(fā)生意外事故的時間、地點、經(jīng)過、傷勢、處理結(jié)果等)等等。在此過程中,多保魚工作人員將會協(xié)助您。
3、多保魚將實施跟進(jìn)理賠進(jìn)度,代替您向保險公司溝通,必要時會為您提供法律援助。
4、經(jīng)過保險公司核查后,您將獲得理賠款。
5、多保魚確認(rèn)客戶賠款順利到賬,就此結(jié)案。
在網(wǎng)上買保險,您可以參考上文的理賠常識。到多保魚投保方便快捷又實惠,且理賠服務(wù)有保障。