就在前天，有位西安的王女士找到了筆者，她最近遇到一個(gè)很大的難題，具體是這樣的。十年前，她在某家保險(xiǎn)公司買了一份“兩全型分紅保險(xiǎn)”，按照合同規(guī)定，她每年必須按時(shí)繳納3000元保費(fèi)，到了今年，剛好繳滿十年，于是她便去找保險(xiǎn)公司提出分紅申請，結(jié)果保險(xiǎn)公司給出的答案卻是“你在2013年6月30日的時(shí)候沒有交保費(fèi)，所以這份保單已經(jīng)失效，不能提取分紅。”

王女士聽后很疑惑，回頭想了一下這才想起來，當(dāng)時(shí)銀行是在2013年8月份的時(shí)候?qū)㈠X打了進(jìn)去，而且保單上有明確規(guī)定，繳費(fèi)最后期限時(shí)間是2014年4月30日，按道理說，這應(yīng)該不算超時(shí)，可保險(xiǎn)工作人員卻表示，規(guī)定的最晚時(shí)間是2013年6月30日，而不是2014年4月30日。

但我們都知道，一切保險(xiǎn)約定都是以合同為主，這也就是說，王女士的時(shí)間是對(duì)的，如果說保險(xiǎn)公司有時(shí)間變動(dòng)，應(yīng)該及時(shí)通知她才對(duì)，可在這繳費(fèi)之后的5年期間，王女士卻未得到任何通知。
在工作人員的再次追問下，王女士承認(rèn)自己在此期間曾換過手機(jī)號(hào)碼但忘了告知保險(xiǎn)公司。為了進(jìn)一步了解清楚狀況，保險(xiǎn)工作人員將這份保險(xiǎn)合同的購買日期和繳費(fèi)日期全部羅列出來。
合同生效日期是2009年4月30日，按照每年同樣的時(shí)間繳費(fèi)，也就是在2013年的時(shí)候，王女士應(yīng)該在4月30日的時(shí)候進(jìn)行繳費(fèi)，不過合同上有規(guī)定，如果沒有及時(shí)到賬，保險(xiǎn)公司會(huì)有60天的寬限期，但如果寬限期一過，就算卡里錢再多，這份保單也將會(huì)失效。

而王女士之所以被拒絕分紅，就是因?yàn)樗?013年的時(shí)候，于8月16日才繳完費(fèi)用，已經(jīng)超過寬限期最后時(shí)間，因此這份保單確實(shí)失效。
保單失效這顯然已經(jīng)是事實(shí)，按照規(guī)定，王女士最后只能拿到這份保單的現(xiàn)金價(jià)值，扣除所有的費(fèi)用，最后到手的只剩下1萬。交3萬倒扣2萬，王女士肯定不會(huì)接受這樣的說法，但事實(shí)就是如此，如果當(dāng)時(shí)王女士及時(shí)告知已更換手機(jī)號(hào)碼，或許保險(xiǎn)公司就可以通知到位，這樣王女士根本就不會(huì)產(chǎn)生這么大的損失。

從這個(gè)案例中，我們可以總結(jié)出一點(diǎn)，買保險(xiǎn)的時(shí)候，一定要仔細(xì)看清合同條款，看清上面的繳費(fèi)時(shí)間限制，如果有電話變更一定要及時(shí)告知。千萬不要因?yàn)橐粋€(gè)小細(xì)節(jié)，而導(dǎo)致不必要的損失。

責(zé)任編輯--喻衡