很多人對于保險公司就是投保容易理賠難，因此就產(chǎn)生了不想投保的心理，由此一年過一年，隨著時間的變化，身體逐漸吃不消了，想到了保險，但是這個時候保險公司很可能不賣保險給你了，所以我們下面一起來看看保險理賠的幾個誤區(qū)。

誤解1 |理賠依靠熟人

不止一個用戶表示他的第一個保單從離線代理人購買，主要原因是對方承諾：我在保險公司比較熟悉，理賠比較方便。

事實(shí)上，無論您是在線購買保險還是代理人，就像您在網(wǎng)上購買手機(jī)或在實(shí)體店購買手機(jī)一樣，它們都是相同的理賠通道。

代理人和核賠部門根本不是一個部門。代理人最多可以幫助您提交信息。因此，無論是Internet還是代理人銷售，它都統(tǒng)一為理賠?；ヂ?lián)網(wǎng)上的理賠慢、線理賠沒有問題；沒有網(wǎng)點(diǎn)就沒有本地理賠。

保險理賠的基礎(chǔ)是看合同，而不是看人。有熟人好理賠？不存在的，請遵守規(guī)則和條例。

誤解2 |大公司理賠比較容易

在這個問題上，讓我們來看數(shù)據(jù)：

從去年的排名來看，在處理完成時間為賠付（歷時老化）時，大型多保魚保險公司沒有顯著差異，而且他們都做得非常好，沒有超過一天的差異。其中，排名靠前的并不是每個人口中的“大公司”。

此外，大公司的理賠基數(shù)大、層級多，而理賠的速度并不一定比小公司快。那么這種誤解是怎么產(chǎn)生的呢？可能大公司的廣告做得很多！

誤解3 |保險公司理賠會故意刁難

還有人說，投保容易理賠難，保險公司理賠會刻意刁難。

我們?nèi)匀焕^續(xù)看上面的表，我們購買的保險金額基本上是幾十萬，保險公司的年度理賠總額可以達(dá)到幾十億、上百億！

對保險公司來說，為什么要刁難理賠呢？理賠人員不會因為他們拖著理賠就提高工資。為公司招來了投訴那可還是要倒扣工資的！

那么這種誤解是怎么產(chǎn)生的呢？可能是因為媒體經(jīng)常報道一些理賠的爭議。在這些理賠爭議中，拒絕的前三個原因是：

其中，有關(guān)合同的爭議占90％。所以，仍然是那句話，一切都按照合同運(yùn)作。只要它滿足理賠條件，它就會得到補(bǔ)償。

簡單3步驟：

①報案

出險后，被保險人需要盡快撥打保險公司官方客服保單。怎么找？可以找到官方網(wǎng)站。如果您受到水滴的保護(hù)，請輸入水印保護(hù)公共號碼菜單欄“我的保單”，單擊“理賠”，按照說明操作。

②準(zhǔn)備索賠材料

根據(jù)保險公司客戶服務(wù)或網(wǎng)站的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料。在此，提醒大家注意保存證據(jù)和收到付款。 

③提交索賠申請

在客戶服務(wù)的指導(dǎo)下，通過快遞方便快捷地發(fā)送材料。

下一步是針對保險公司：

①理賠核定

保險公司對審理案件的時間要求非常嚴(yán)格：保險公司收到保險費(fèi)被保險人的支付請求后，應(yīng)及時核實(shí)。情況應(yīng)該在30處復(fù)雜化。核查應(yīng)在當(dāng)天進(jìn)行；

保險公司應(yīng)將驗證結(jié)果通知被保險人，并有義務(wù)在與被保險人簽訂保險金協(xié)議后10天支付保險費(fèi)；如果不是保險責(zé)任，則應(yīng)自行核證。自簽發(fā)之日起3天內(nèi)，將向被保險人發(fā)出拒絕支付保險費(fèi)的通知，并說明原因。

如果你想知道理賠過程中理賠的進(jìn)度，你可以查看官方網(wǎng)站或詢問客服。

②理賠給付

獲得批準(zhǔn)后，保險公司將在3個工作日內(nèi)將保險金轉(zhuǎn)入指定的銀行賬戶。

通過以上的三點(diǎn)，我們就可以大致的知道保險公司理賠的相關(guān)信息了，不是找熟人或者大保險公司理賠速度就快的，他們都是同樣的理賠渠道，希望多保魚的分享可以幫助到大家。