保險(xiǎn)公司的理賠快慢和哪些因素有關(guān) 應(yīng)該如何提高理賠速度?
購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,消費(fèi)者最關(guān)心的兩個(gè)問題,就是這款產(chǎn)品能不能賠?理賠速度到底快不快?其中能不能賠主要是看產(chǎn)品的保障內(nèi)容,那么影響保險(xiǎn)公司理賠速度的原因有哪些呢?下面就跟多保魚小編一起了解一下。
一、保險(xiǎn)理賠速度跟哪些因素有關(guān)
其實(shí)無論是大的保險(xiǎn)公司還是小的保險(xiǎn)公司,只要滿足保障內(nèi)容,理賠速度都會(huì)比較快。但是如果遇到復(fù)雜案件,可能就會(huì)因?yàn)槔碣r調(diào)查的力度增大,速度隨之降低。那么有哪些情況算是復(fù)雜案例呢?下面多保魚小編就給大家舉幾個(gè)例子:
1.短期內(nèi)出險(xiǎn)
如果購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)間比較短就發(fā)生理賠事故,投保兩年內(nèi)或者剛過等待期就出險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)候保險(xiǎn)公司都會(huì)懷疑消費(fèi)者是否存在騙保行為,所以調(diào)查力度是會(huì)比一般情況要大很多。
2.就診資料與健康告知不符
如果在健康告知的時(shí)候消費(fèi)者說自己身體健康,但在理賠時(shí)被發(fā)現(xiàn)門診記錄、體檢記錄等諸多情況不符合,那么肯定會(huì)被保險(xiǎn)公司調(diào)查。
二、如何提高理賠速度
1.準(zhǔn)備好理賠資料
在理賠前,最好就按照保險(xiǎn)公司要求,準(zhǔn)備好所需理賠材料,這樣一來,速度就會(huì)快很多。
2.了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款
在購(gòu)買保險(xiǎn)前,一定要仔細(xì)研究保險(xiǎn)條款,清楚的知道哪些賠、哪些不賠,這樣一來在發(fā)生理賠事故的時(shí)候,就可以避免發(fā)生理賠糾紛,導(dǎo)致理賠速度變慢。
