買保險線上和線下哪種方式更靠譜?兩者有什么區(qū)別?
很多人都知道保險很重要,要早點(diǎn)配置,卻不知道如何購買。有的人直接找保險代理人,問有沒有好的產(chǎn)品推薦一下。要知道你和代理人的想法其實(shí)并不一樣。你認(rèn)為保險這塊某某代理人比自己專業(yè),找他推薦的肯定沒錯。但是保險代理人心里卻這樣想:“隔壁老王來找我買保險了,我看看我們公司有什么產(chǎn)品可以賣給他......”你希望對方能夠幫你制定屬于自己的個人保險方案,對方卻只考慮自己公司有什么產(chǎn)品能賣給你。
就拿制定保險方案來說,代理人往往只會給你制定自家保險公司的產(chǎn)品方案,即使他真的知道別家某款產(chǎn)品比較好,也不會主動告訴你。就算關(guān)系再好,他也不會告訴你某某家產(chǎn)品比自家的產(chǎn)品要好,他肯定會說自己家的產(chǎn)品要比某某家的好,你快來買我們家的產(chǎn)品。如果你自己不知道自己想要買什么產(chǎn)品,一味的依賴保險代理人的話,結(jié)果可能就是,收到了一堆的計劃書,卻不知道哪個產(chǎn)品更適合自己。
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還有的朋友喜歡在網(wǎng)上購買保險,但是網(wǎng)上的產(chǎn)品實(shí)在是太多了,看花了眼也不知道選哪個好,最后看著哪個便宜就買哪個,導(dǎo)致拿到手上的保單根本就不是自己想要的,花了錢買了一堆沒有用的產(chǎn)品。
那么買保險應(yīng)該找誰,線上和線下哪種方式更靠譜?兩者有什么區(qū)別?今天小編就來給大家說說這個問題。
一、線上和線下購買保險,哪個更靠譜?
都靠譜!
首先無論是網(wǎng)上買保險還是尋找代理人或經(jīng)紀(jì)人購買保險,都是經(jīng)過銀保監(jiān)會嚴(yán)格審批、允許銷售的產(chǎn)品,都能起到保障作用;
其次無論是電子保險單還是紙質(zhì)保單,都具有同樣的法律效力,出險后都會按照合同的約定條款來賠付。
最后大家在買保險的時候一定要清楚保險保障的責(zé)任,保什么、不保什么、怎么理賠、產(chǎn)品特色、注意事項(xiàng)等等,只有清楚了這些,才能判斷出一款產(chǎn)品是否適合自己。
二、接下來小編給大家說一下線下買和線上買有什么區(qū)別?
線上和線下買保險區(qū)別還是挺大的,很多不了解的朋友,總以為在線上買保險便宜,一年交幾十或者幾百就能又幾十萬或上百萬保額,線下買保險貴,保費(fèi)動輒就八九千、一兩萬,保額還不是很高。事實(shí)上真的是這樣嗎?請跟著小編往下看:
1、險種不一樣
大部分線上保險產(chǎn)品和保險代理人、經(jīng)紀(jì)人賣的保險產(chǎn)品是不一樣的產(chǎn)品。少數(shù)網(wǎng)上保險產(chǎn)品是專門定制的,只允許在網(wǎng)上銷售,不需要業(yè)務(wù)員去推廣銷售,省去了一部分業(yè)務(wù)員的傭金,保費(fèi)會便宜;但大多數(shù)線上產(chǎn)品都是不超過一年期的短期保險,比如意外險、醫(yī)療險、旅行險等,價格本身就很便宜;線下保險產(chǎn)品一般都是長期的、終身的產(chǎn)品,比如重疾險、終身壽險等,價格肯定會比短期險貴。
2、享受的服務(wù)不一樣
有些線上保險產(chǎn)品也會在線下賣,這樣客戶無論在線上還是線下買保險,保費(fèi)都是一樣的,消費(fèi)者怎么方便怎么來。那么,這個時候就體現(xiàn)出線下買產(chǎn)品的優(yōu)勢了:業(yè)務(wù)員會跟你解釋保單條款,會回答你不懂的問題,會協(xié)助你理賠,很有可能還會跟你成為好朋友,而網(wǎng)上買保險就不能享受到這么好的待遇。
不論是網(wǎng)上購買的保險還是線下購買的保險,當(dāng)遇到需要變更信息(例如受益人或者投保人的變更)時,目前都是需要自己自行去官網(wǎng)自主變更的。
買了保險后,很多人可能會因?yàn)槟承┰蛳胍吮?,如果是線下購買的保險,可以直接去服務(wù)點(diǎn)或者咨詢電話客服進(jìn)行退保,而線上退保需要在網(wǎng)上操作,提供個人資料也能快速申請退保。
3、核保結(jié)果不一樣
線上保險的核保比較寬松,健康告知項(xiàng)目很少,甚至沒有,對于身體有些小毛病的人來說很難正常投保,大多數(shù)都是直接拒保。這就需要消費(fèi)者自己去了解保險的基本常識,比如哪些情況下可以理賠,哪些情況下不能理賠等等。拿到保單之后一定要仔細(xì)看清楚保險條款,因?yàn)楸kU的理賠完全是根據(jù)保險的條款來的。
如果是線下買保險的話,健康告知會比較多,投保也會很人性化,可以正常投保、加費(fèi)投保、除外投保。
4、保險理賠不一樣
買保險,大家最關(guān)心的還是保險理賠。很多人會認(rèn)為網(wǎng)上買的保險理賠難,線下投保的保險理賠簡單,真的是這樣嗎?要知道,保險公司每天都會有各種各樣的理賠報案,對于保險公司來說,理賠是正常不過的一件事情,保險公司不會因?yàn)槟阍诰W(wǎng)上購買而刻意為難你不給你理賠,同樣也不會因?yàn)槟阍诰€下買保險而給你特殊優(yōu)待。對于保險公司來說,遇到不符合理賠條款的,即使你是保險公司的老板也不行,
保險公司是一個分工明確、制度成熟的機(jī)構(gòu),對于理賠,它需要按照產(chǎn)品條款、法律醫(yī)學(xué)指引和公司操作,至于你到底是從網(wǎng)上買到保險還是線下哪個代理人那里買到保險,保險公司根本不關(guān)心。只要符合合同條款規(guī)定的,保險公司不賠也得賠,不符合理賠規(guī)定的,即使這份保險是老板親自賣給你的,照樣不能賠付。
寫在最后:
不管是線上還是線下,買保險最重要的是弄懂這款產(chǎn)品是否適合自己,根據(jù)自己的需求來買保險,主動權(quán)握在手中,誰也不能忽悠你。今天的分享就到這里,如果大家還有不明白的地方,評論區(qū)留言給小編。
